Términos y Condiciones
Última actualización: junio de 2025
1. Objeto
Los presentes Términos regulan la relación contractual entre TaleWiz (Gabriel Perales, titular de www.talewiz.com) y el usuario que contrata el servicio de generación de cuentos infantiles personalizados mediante inteligencia artificial.
2. Descripción del servicio
TaleWiz permite crear un cuento infantil personalizado de 7 páginas con ilustraciones generadas por IA, a partir de los datos y fotografía proporcionados. El precio del servicio es de 2 € por libro (pago único, IVA incluido).
El cuento queda disponible en la biblioteca del usuario y puede descargarse en PDF.
3. Proceso de contratación
- El usuario completa el asistente (nombre del niño/a, foto, tema).
- Realiza el pago de 2 € a través de Stripe.
- TaleWiz genera el cuento e ilustraciones mediante IA.
- El usuario puede previsualizar, editar ilustraciones y descargar el PDF.
El contrato se perfecciona en el momento en que se confirma el pago.
4. Precio y pago
El precio es de 2 € por libro, IVA incluido. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de Stripe (plataforma PCI DSS). TaleWiz no almacena datos de tarjeta.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento desde el momento en que solicita el inicio de la generación del cuento, dado que se trata de contenido digital personalizado cuya ejecución comienza con su consentimiento previo.
No obstante, si el servicio no se presta correctamente por causas imputables a TaleWiz (fallo técnico que impida la generación del cuento), el usuario podrá solicitar la repetición o el reembolso íntegro en un plazo de 14 días contactando con hola@talewiz.com.
6. Uso del contenido generado
Los cuentos e ilustraciones son para uso personal y no comercial. Queda prohibida su reventa o distribución comercial sin autorización expresa.
TaleWiz podrá utilizar ejemplos anonimizados del servicio con fines promocionales, nunca incluyendo fotografías de menores sin consentimiento expreso.
7. Responsabilidad sobre el contenido de IA
Los cuentos e ilustraciones son generados por modelos de IA. TaleWiz no garantiza que el contenido sea exactamente el esperado. El usuario puede revisar y regenerar ilustraciones antes de la descarga.
El usuario es responsable de que las fotografías y datos proporcionados correspondan a personas sobre las que tiene patria potestad o tutela legal.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad .
9. Modificaciones
TaleWiz puede modificar estos Términos con notificación razonable previa. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para resolución extrajudicial, puede acudir a la Plataforma ODR de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr .
Para controversias judiciales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario conforme a la normativa de consumidores.